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火车票电话购票规定近期有调整 市民出行需注意

来源:盐城网发布:未知点击:1676更新:2015年3月11日 17:34

大家都知道,95105105是上海铁路局2009年推出的自动语音电话订票系统。该系统覆盖了江苏、安徽、浙江和上海三省一市,可预订上海铁路局管辖内各站至全国各地的车票。近日记者了解到,由于上海铁路局95105105自动语音电话订票系统更新升级,电话订票、取票规定有所调整。

这次调整之后的变化为:旅客订票时输入的订票证件号码须为乘车人有效证件号码;一张有效证件只能订一张车票,在订多张相同日期、车次的车票时,须依次输入多个乘车人的有效证件号码,其中儿童票不需要输入证件号码。取票时,旅客须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件的原件或复印件进行取票;需要取消订单时,旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消;订票单内有多张车票时,应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。电话订票预售期仍为12天不变。需要电话订购火车票的乘客需要留心。(袁林)